Умови надання послуг


1. Про прийом та обробку замовлень


1.1 Розміщення замовлення

Інтернет-магазин оснащений "кошиком для покупок", що робить процес замовлення зручнішим. Для здійснення покупки Вам потрібно:

а. Вибрати товар, що сподобався, і натиснути на посилання "в кошик", для кожного товару (при цьому Ви можете вибрати відразу кілька товарів; при переході з розділу в розділ кошик зберігає товари, що "лежать" в ньому)

б. Закінчивши вибір, перейти в кошик, використовуючи для цього посилання «кошик» і відредагувати при необхідності Ваше замовлення, дотримуючись інструкцій

в. Натиснути кнопку внизу будь-якого, обраного Вами товару, "Оформити замовлення"

м. Уважно заповнити бланк оформлення замовлення, що з'явився.

д. Натиснути кнопку внизу сторінки кошика «Я згоден», а потім "Оформити замовлення"

е. Дочекатися дзвінка або листа менеджера і вирішити з ним всі питання щодо доставки та оплати товару.


1.2. Доступ до інформації про Покупця:

а. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною;

б. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно для забезпечення нормальної роботи інтернет-магазину (наприклад, для надсилання повідомлень Покупцю про хід виконання замовлення тощо) та у випадках, зазначених у цих Умовах.


1.3 Обробка замовлення

Після того, як Замовник розміщує замовлення, йому надходить рахунок на електронну адресу, що повідомляє про те, що замовлення потрапило до бази замовлень інтернет-магазину. Менеджер інтернет-магазину повинен зв'язатися із Замовником за залишеними координатами (телефон/електронна адреса).


Зверніть увагу! Для іногородніх: зв'язок здійснюється лише електронною поштою.

Менеджер інтернет-магазину починає формувати замовлення лише після того, як отримує підтвердження замовлення від Замовника за телефоном/електронною адресою.


1.4 Коригування замовлення

При формуванні замовлення менеджер інтернет-магазину Компанії не має права вносити зміни до переліку замовлених товарів та ціни на них без погодження із Замовником. У разі відсутності якогось замовленого товару менеджер зобов'язаний попередити Замовника та запропонувати відповідну заміну. При цьому організація не несе відповідальності за збитки або, можливо, втрачений прибуток Замовника.


2. Про оплату

2.1 Доставка та оплата замовлення

Доставка та оплата замовлення здійснюється згідно Вашого вибору при замовленні товару та відображається у рахунку, який Ви отримаєте після остаточного оформлення замовлення. Можлива зміна цих пунктів на етапі погодження замовлення менеджером інтернет-магазину.


2.2 Перевірка доставленого товару

При передачі замовлення Замовнику обидві сторони зобов'язані перевірити відповідність найменувань, обсягу кількості товару на рахунку реально привезеного товару.


3. Про доставку

3.1 Терміни

Терміни доставки замовлень залежать від обраного Вами способу оплати та доставки замовлення та вказані у п. Доставка та оплата. При можливості в організації та зацікавленості у Замовника, замовлення за погодженням сторін може бути доставлене раніше. Замовник розуміє, що в організації може статися ситуація, за якої на доставку буде потрібно більше днів, ніж зазначено в п. Доставка та оплата (затримки доставки Укрпоштою та кур'єрськими службами, збої в роботі банків при здійсненні переказів тощо). не приймає на себе жодних зобов'язань щодо відшкодування будь-яких збитків Замовника, пов'язаних із несвоєчасним постачанням замовлення. Зі свого боку Замовник зобов'язується прийняти товар за вказаною в замовленні адресою у встановлений час або перезаручити прийом замовлення довіреній особі. Якщо за вказаною адресою замовлення не було прийнято через відсутність Замовника або довіреної особи - транспортні витрати за цей "порожній" виїзд будуть включені у вартість цього або наступного замовлення. У будь-якому випадку менеджер інтернет-магазину Компанії та Замовник обов'язково погоджують терміни доставки між собою та прагнуть до виконання замовлення у встановлений час.


3.2 Скасування замовлення

Після підтвердження замовлення Замовник не має права скасовувати замовлення. Зміна складу замовлення після остаточного підтвердження можлива лише у крайніх випадках. Не виконання правил може спричинити, що інтернет-магазин не обслуговуватиме надалі цього Замовника.


4. Угода:

4.1. Ці Умови регулюють взаємовідносини з відвідувачами при використанні інтернет-магазину, тому, будь ласка, уважно ознайомтеся з ними до покупок;

4.2. Ця Угода являє собою договір між Компанією та Покупцем і замінює будь-які попередні або інші угоди, договори та гарантії та обговорює все, що стосується товарів, послуг та інформації наданих за допомогою Сайту. Покупець погоджується переглянути та визнати цю Угоду до покупки товарів чи послуг на Сайті.

Якщо відвідувач не погоджується з цими умовами та з усім, що стосується товарів, послуг та інформації, що надаються через інтернет-магазин, він не зможе купувати товари, запропоновані в інтернет-магазині;

4.3. Власник інтернет-магазину зберігає за собою право змінювати ці Умови. Зміна умов буде вважатися дійсною