Отзывы о магазине
Светлана
(Покупатель)
20.07.2024
Общая оценка магазина
Неймовірна каблучка з халцедоном і кулон з топазом! Дякую за таку витончену красу! Дуже приємні емоції , як і завжди!
Светлана
(Покупатель)
30.06.2024
Общая оценка магазина
Дякую, Світлано, за вишукані і якісні прикраси! Краса неймовірна! Окрема подяка за терпіння та довіру, дуже приємне спілкування. Тільки найкращі рекомендації!
Левкович Галина Олексіївна
21.06.2024
Общая оценка магазина
Придбала чарівний хрестик з аквамарином !
Обслуговування на вищому рівні.
Довіряю і рекомендую цей магазин.
Пані Світлана - професіонал своєї справи.
Обслуговування на вищому рівні.
Довіряю і рекомендую цей магазин.
Пані Світлана - професіонал своєї справи.
Татьяна
(Покупатель)
27.05.2024
Общая оценка магазина
Самые лучшие впечатления о магазине и продавце Светлане! Быстро связались, выполнили заказ, все по делу, очень вежливо, грамотно! Очень довольна покупкой, по возможности хочу быть постоянным покупателем
Светлана
(Покупатель)
18.05.2024
Общая оценка магазина
Дякую за вишукані цаворити і аметисти! Як заввжди все на вищому рівні!
Светлана
(Покупатель)
18.04.2024
Общая оценка магазина
Все дуже гарне,якісне ! Доставка швидка , зі смаком упаковано. Приємне спілкування. Дякую!
Светлана
(Покупатель)
16.03.2024
Общая оценка магазина
Не вперше замовляю прикраси на цьому сайті, і зажди гарні емоції..Все дуже гарне і якісне. Дякую!
Светлана
(Покупатель)
16.02.2024
Общая оценка магазина
Чарівні і вишукані прикраси! Дуже приємне спілкування. Дякую за позитивні емоції!
Наталія
14.02.2024
Общая оценка магазина
Хочу подякувати магазину за радісні ємоції. Вже не перший раз отримую своє замовлення і настрій піднімається різко вверх!!! Сережки неймовірні, на багато краще чим на фото, камінчики переливаються. Яка краса! Дуже, дуже вдячна!!! Окреме дякую менеджеру Світлані за високий профессіоналізм! Прийду ще))
Ольга
03.02.2024
Общая оценка магазина
При обговоренні заказу, продавець не попередив ,що в сережках які збиралася купити мінерали різної прозорісті і якості. Сплатила наперед.
На пошті зрозуміла, що танзаніти у сережках різної прозорості та якісті. Якість мінералів не відповідає заявленій у бірці, а саме IF (один мінерал прозорий інший каламутний). З пошти попередила причину повернення сережок, на що продавець відповів, що так має бути!! Сережки таки повернула, але продавець попередила що стягне з вартості повернутих сережок вартість повернення (доставки). Вона не може оплачувати зі своіх коштів доставку та повернення товару!
Не можу рекомендувати цей інтернет магазин, тому що:
1- зявлена якість мінералів може не відповідати дійсності
2- відношення до покупців бажає бути кращім.
На пошті зрозуміла, що танзаніти у сережках різної прозорості та якісті. Якість мінералів не відповідає заявленій у бірці, а саме IF (один мінерал прозорий інший каламутний). З пошти попередила причину повернення сережок, на що продавець відповів, що так має бути!! Сережки таки повернула, але продавець попередила що стягне з вартості повернутих сережок вартість повернення (доставки). Вона не може оплачувати зі своіх коштів доставку та повернення товару!
Не можу рекомендувати цей інтернет магазин, тому що:
1- зявлена якість мінералів може не відповідати дійсності
2- відношення до покупців бажає бути кращім.
Ответ магазина
Ольга, ви отримали той товар, який замовили. Всі фото, та відео відповідають дійсності. На фото гарно видно, що минерали відрізняються розміром, кольором та прозорістю. В описі вказана чистота IF TO VVS, тобто градація чистоти. Повернення буде прийнято, хоча прикраси не підлягають поверненню за законодавством. Стосовно спілкуванню, то неможливо було і слово вставити у ваш монолог. Не приємне спілкування((